一是积极宣传营造氛围。为提高居民对我市创建全国文明城市的知晓率、参与率和满意率，积极推广“文明城市人人都是创建者”的良好风尚。6月2日下午，市残联9名志愿者深入共建小区糖酒综合楼小区开展入户问卷调查活动，志愿者们为小区居民讲解了我市创城工作和市残联共建工作的开展情况；引导社区居民讲文明、树新风、遵德守礼；对居民关心的急难愁盼问题进行解答；通过此次问卷调查活动，共建小区的居民们对我市创城工作进一步了解和认可，大家纷纷表态要团结一致打造环境优美、文明健康、幸福和谐的文明小区。

　     　二是完善小区硬件设施。9月4日，市残联为糖酒综合楼小区更新公益广告４处，遵德守礼提示牌３个，施划停车位13个，无障碍停车位1个。更换了分类垃圾桶、楼道内灯泡，清理了花坛内建筑垃圾。经过这次集中行动，完善了糖酒小区的硬件设施，提升了居民文明自觉，营造了浓厚创城氛围！

  　三是残联领导现场办公。10月12日，为全力做好2021年全国文明城市实地测评迎检工作，市残联党组书记、理事长崔秀英深入联系共建小区现场办公，摸实情、查底数、求实效，与社区充分对接，按照《全国文明城市创建“居民小区”重点工作任务清单》逐个询问，逐项排查，安排部署常态化创建工作。

　　四是开展卫生治理活动。9月6日，市残联15名志愿者来到共建小区进行卫生大扫除创建活动。志愿者们捡拾垃圾，扫院子，清理楼道、小区入口小广告，经过一下午的劳动，小区卫生环境明显改善，群众满意度大幅提升；9月30日，市残联1０名志愿者深入共建小区排查了9月初为小区配备的相关设施使用情况，对小区入口处、楼道、墙面、单元门上的小广告和小区院落、楼道垃圾进行了集中清理，进行了清除楼道杂物、擦拭楼道门、楼道玻璃、有序摆放自行车等环境卫生治理行动。同时为小区居民讲解了飞线充电的危害，分类垃圾桶使用的必要性，填写了《创建全国文明城市调查问卷》；10月15日，根据12日市残联主要领导在共建小区现场办公的相关安排部署，市残联干部职工深入共建小区开展创建活动，虽然当天海拉尔区气温骤降，下着雪，大家却干劲十足，进行了清理单元门上小广告、楼道杂物，擦拭楼道门、楼道玻璃、有序摆放自行车等环境卫生治理活动。

截止11月，市残联到包联共建小区开展卫生环境治理活动10次，服务时长20多个小时，参与服务人次50余人次，全年支出创城专项资金1万余元，通过对包联小区的持续创建攻坚行动，小区的卫生环境得到净化，小区容貌焕然一新。

五是圆满完成值守工作。11月末，我市满洲里、扎赉诺尔区、新巴尔虎右旗突发新冠肺炎疫情，疫情防控形势十分严峻。12月23日，市残联收到海拉尔区疫情防控指挥部要求对包联小区实行防控措施的公告后，立即行动，抽调人员到包联小区开展封控值守工作；12月24日，根据市直机关工委做好海拉尔区中心城区疫情防控值守工作相关部署，市残联干部职工18人，每日三班倒，克服了值守小区没有门房只能用车子取暖的困难，在零下30多度的天气里坚守岗位，不折不扣完成海拉尔区中心城区疫情防控小区值守工作。

2021年，市残联积极行动，周密安排部署，在每一个节点都高质量完成了承担的创城任务，切实担负起创城工作参与者、实践者、推动者的责任使命，为我市创建全国文明城市贡献一份力量!（办公室：尹兆静）