在残疾人牧民家里，工作组通过与残疾人的沟通交流和实地查看，对残疾人存在的问题与困难给予解决。一是对经济困难、无钱治病的残疾人，为其全免参加农村合作医疗的参合费用，让其病有所医；二是针对危房住户，将其纳入了2012年危房改造项目，改善其居住条件；对行动不便的残疾人在廉租房的分配上，优先让其选择低楼层；对符合低保条件的残疾人全部纳入了低保范围，对重度残疾、一户多残、老残一体的残疾人要提高低保补助标准。
此次走访慰问工作组为残疾人送去米面油等生活必需品、《残疾人康复政策及业务知识汇编》手册及残疾人基本情况和需求调查表，为下步更好的为残疾人提供服务提供科学依据。同时，市残联为定点帮扶嘎查——新左旗塔日根诺尔嘎查。当了解到塔日根诺尔嘎查有99户牧民，其中贫困牧户达49户，有15户贫困残疾人牧户，工作组为嘎查送上5万元的帮扶资金，作为其脱贫致富的基础资金。刘理事长对其脱贫工作，提出三点要求：一是要使用帮扶资金建立流动畜群的方式，盘活帮扶资金；二是要采取大户带小户，实现共同致富；三是要进一步解放思想，探索新的致富之路。