市残联教育就业部依据党的群众路线教育实践活动精神，结合教育就业工作实际，向广大残疾人和残疾人工作者作出七项为民服务承诺。 一是严守党纪，遵守各项规章制度。坚决执行党的路线、方针、政策及市残联党组的决议、决定，思想上与党组保持一致，确保党组的指示和工作部署及时有效地贯彻落实；以党员标准自律，严格遵守考勤、工作、会议纪律，坚持请销假和值班制度。 二是加强学习，不断提高工作能力。努力学习残疾人事业理论和业务知识，不断探索、创新工作方式方法，努力提高部室人员的综合素质、工作能力和管理水平。 三是履职尽责，培养主动谋划、主动参与的工作作风。以积极地态度、饱满的热情对待工作，增强工作主动性；密切协同合作，坦诚相待、团结互助，共同完成好各项工作；加快工作节奏，提高工作效率，做到不推诿、不拖拉，工作往前干。 四是公正廉洁，秉承“人道、廉洁、服务、奉献”的职业操守。坚决杜绝傲慢无礼、因人而施，不以身份论贵贱、高低；坚决抵制腐朽奢靡，不搞穷侈极奢、互相攀比；坚决抵制以权谋私，不用手中的职权牟取私利；为残疾人事业无私奉献，为本职工作竭尽全力；为残疾人竭诚服务，想残疾人所想、忧残疾人所忧。 五是求真务实，努力为群众办好事、做实事。严格按照党组要求落实残疾人帮扶措施，深入实际、深入基层、深入残疾人之中，切实了解残疾人需求，增强工作针对性，努力为残疾人解决实际问题；不搞没有实际基础支持的政策、文件，不开没有实际内容的会议、活动，不做没有实际作用的检查、考核，不说假话空话，不做表面文章。 六是明确责任，确保时时、事事有人负责。每项工作都有专人负责办理，若遇特殊情况无法办理，向领导请示并明确具体办理时间；接待来访或联系工作人员时，无论询问事项是否属于自己的工作范围都热情主动、规范服务，及时高效地处理相关事宜。 七是勤俭节约，发扬艰苦奋斗的光荣传统。不接受超标准接待与陪同，不参与高消费娱乐健身活动，业务活动期间不变相旅游，办公过程中节约每一张纸、每一支笔。 以上服务承诺面向社会、基层残联、残疾人群众进行公示，接受监督。