在贯彻落实十九大精神的开局之年，中国残联和自治区残联成立30周年之际，为着力解决残疾人中影响社会和谐稳定的突出问题，切实维护我市残疾人和残疾人群体的持续稳定，根据自治区残联关于做好残疾人信访工作的决策部署，呼伦贝尔市残联深入开展残疾人矛盾纠纷排查化解工作，认真把辖区内残疾人在康复、教育、就业、维权、救助等方面存在的矛盾纠纷排查出来，按照“谁主管、谁负责”和“属地管理”的原则，落实好包保责任制。按照“全面覆盖、有效化解、多措并举、防止激化”的总要求，深入、细致的排查和扎实开展矛盾纠纷集中化解工作，把残疾人的各种矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，最大限度地消除各种不和谐、不稳定因素，为全市社会发展和经济运行营造良好的社会环境。

通过开展矛盾纠纷排查化解专项工作，把源头治理，集中解决一些残疾人中影响社会和谐稳定的突出矛盾和苗头性、倾向性问题，努力实现小事不出村（嘎查）、大事不出街镇（办）、重大矛盾纠纷不出旗市区；尽最大努力防止残疾人的矛盾纠纷激化，坚决防止发生群体性事件及进市、进区、进京上访事件。进一步完善理事长作为残疾人信访工作的第一责任人，对残疾人信访工作总负责，对残疾人重要信访事件亲自推动解决；分管信访工作的副理事长具体负责，直接抓的矛盾纠纷排查化解工作格局，健全多元化矛盾纠纷解决机制，提升基层涉残工作能力，促进涉残矛盾纠纷排查化解工作的经常化、规范化、制度化，不留盲点和死角，全面掌握矛盾纠纷的情况，为动态掌控和化解各类矛盾纠纷提供基础依据。把残疾人群体的矛盾纠纷排查化解工作纳入工作重要议事日程，常抓不懈，形成一级抓一级、层层抓落实的良好氛围。