根河市残联采取三项措施，切实加强残疾人信访工作，维护残疾人合法权益：

一是统一思想、提高认识，把维护稳定和信访工作作为头等大事来抓，做到维稳和信访工作经常化和制度化，形成维稳和信访工作的长效机制；二是结合“转变作风抓落实，改善坏境促发展”活动的开展，着力做好残疾人群体各项工作，全力帮助残疾人解决实际困难，加大对残疾人群体中不稳定因素的摸底排查工作，针对排查出来的热点和难点问题，认真研究，采取切实有效的措施加以解决；三是结合党的群众路线教育实践活动的开展，组织干部职工深入联系点和联系户，力所能及的帮助联系点和联系户解决实际困难，做好群众思想稳定工作，倾听残疾人意见，反映残疾人需求，解决残疾人实际困难。