为做好残疾人证的办理工作，扎市残联将残疾证办理作为一项日常性工作开展。办理时间为每周四。办理流程如下：一是残疾人可在所辖乡镇、办事处领取《中华人民共和国残疾人申请表》，对照本人身份证、户口本详细填表，并加盖所辖乡镇、办事处公章；二是办证的残疾人需在家属的陪同下亲自到残联办理，领取《中华人民共和国残疾评定表》到指定医院进行残疾等级评定；三是医院评定结束后，本人需携带申请表和鉴定表返回市残联，经本市残联初审后交由呼伦贝尔市残联进行复核、批准、备案。已审核批准的残疾人证由扎市残联进行整理、归档后，委托各乡镇、办事处进行通知、发放。不符合要求的坚决不予批准和发放。
扎市残联今后继续践行“便民、高效、规范”的服务宗旨，以微笑和热情周到的精神状态服务残疾人。着力简化办事程序，缩短办事时间，提高办事效率，用一流的质量全心全意为残疾人服务。截止目前，已为13010余名残疾人办理了二代残疾人证，其中深入边远地区为重度残疾人办证700多人次。