国庆节来临之际，为了让广大残疾人过一个欢乐祥和的节日，残联结合全市开展的“五大行动”，于9月22日—27日领导班子成员带队组成三个工作组下基层、访民情、听民意，办实事，变上访为下访，变被动为主动，采取多项措施使矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态：一是充分调动乡镇残联，深入残疾人家庭，体察社情民意，认真开展排查清理，切实解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题。二是残联工作人员换位思考，从残疾人角度去想问题想办法，拉近与上访残疾人之间的距离，做到热情周到，消除上访残疾人的心理障碍，认真负责地处理残疾人信访问题，切实帮助残疾人解决困难。三是做好政策宣传，正确引导有诉求的残疾人按照正常渠道反映问题，通过宣传让残疾人了解有关残疾人政策，切实保障和改善残疾人生活。四是确保领导到位、人员到位、措施到位、经费到位，落实专项经费优先保障残疾人维稳工作。五是从健全机制上下功夫，认真落实信访工作制度、残疾人法律援助工作制度、残疾人联系制度等，从源头上抓起，让反映诉求的渠道畅通，让残疾人的合理诉求得到及时解决，促进社会安定、和谐局面的形成。