为了更好的贯彻落实区委关于“下基层办实事转作风”活动要求，海拉尔区残联理事长朱玉琴于2012年9月24日下午，来到了结对帮扶对象张凤华家。
朱理事长与张凤华进行了亲切的交谈，张凤华居住在正阳办事处天润社区，是低保回迁户。张凤华本人患有严重的运动性神经炎，丈夫孙安良患有腰间盘突出并伴有移位，夫妻双方均无劳动能力,大女儿出嫁，小女儿现在呼伦贝尔市职业技术学院上学。一家三口人只能依靠张凤华和女儿每月440元的低保金度日，生活十分艰辛。朱理事长像拉家常一样的与张凤华谈心，鼓励她要克服困难，相信党和国家，相信我们下基层的干部，有困难我们能帮助解决的一定帮忙，残联解决不了的事情，积极去相关部门沟通、协调，尽可能地解决。张凤华希望朱理事长能够协调有关部门为丈夫申请低保，为家庭减轻负担。朱理事长表示一定会尽力协调，今后还会经常来家里，解决你们的实际困难，就当我是这个家庭的一份子。
在中秋国庆来临之际朱理事长来到帮扶对象家不仅为他们带来了节日的祝福，同时也带来了干部下基层办实事转作风的决心，让她们切实感受到了党和政府的温暖和关怀，增强了她们战胜困难的信心与勇气。