2013年8月20日海区政协办公室、海区残联、海区国土局共同开展了下基层工作会议。会议根据《海拉尔区农村、社区“543一线工作法”实施方案》[2013]40号文件要求，确定了每月的下基层工作日以及干部下基层的工作内容。
在海区政协副主席李文祥的带领下区政协办公室、区残联、区国土局分别派负责人分别来到呼伦办事处农垦社区和建设办事处海报社区与办事处领导、社区书记以及驻点联络员共同开展了“民情恳谈会”。农垦社区书记在会上向大家反映了农垦社区目前的居民结构、工作内容以及难以解决的问题，农垦社区三分之一的居民为下岗职工，大面积的住房为平房而且大部分房屋破旧造成部分居民用水难的问题，由于道路破损严重加上今年雨水较大造成了居民出行难的问题，许多房屋位于东山脚下由于雨水冲刷造成了许多居民的房屋严重受损。海区政协副主席李文祥在了解了农垦社区的基本情况以及面临的问题后对农垦社区的几个难题进行了逐一解决，提出有效的解决方法并联系有关部门督促跟进，争取快速解决农垦社区现有的困难。
海宝社区书记在会上向大家反映了海宝社区目前的居民结构、工作内容以及面临的问题，海宝社区管辖区域较长、居民居住分散造成了海宝社区的工作难度变大，同时由于房地产开发等原因海宝社区一直没有自己的办公场所，目前借用向阳办事处的办公场地更加加大了海宝社区工作人员的工作难度。海宝社区同时存在部分居民用水难的问题。下基层小组了解了这些问题后进行讨论，并提出解决方案。海区残联派专人主动来到海宝社区上门为残疾人办证，切实解决了海宝社区位置偏远不方便残疾人出行的问题。
在“民情恳谈会”上，下基层工作小组与办事处、社区领导班子将矛盾纠纷排查化解工作、基层组织建设工作、民生改善，解决制约村工作以及推进扶贫工作作为本次下基层工作的重点。作为政府部门，要让人民安居乐业共创和谐社会、要完善基层组织建设、要让人民生活有保障、要大力帮扶弱势群体。海区残联将会在下基层工作中重点加强对帮扶社区中贫困残疾人的帮扶工作。更好的为残疾人服务。