为了更好的发展残疾人事业，更加方便残疾人获得相关资讯，增强海区残联的服务能力，同时加大社会各界对残疾人的关心关注，海区残联顺应发展方向，借助当今倍受大众关注的手机软件“微信”，于2013年9月6日成立了“海拉尔区残疾人联合会”微信公众平台。
“海拉尔区残疾人联合会”微信公众平台主要用于发布最新的各类残疾人相关资讯、政策，残疾人各项团体活动，残疾证办理通知，扶贫活动通知，就业活动通知，康复、医疗项目通知等无“微”不至的服务。残疾人也可以将个人诉求建议、侵权行为等通过短信、语音、图片、视频的方式发送到微信平台，以便海区残联迅速反应、解决问题、及时反馈、更好的维护残疾人合法权益。
“海拉尔区残疾人联合会”是利用微信在传播党和政府的声音、传递残疾人心意的便捷渠道；是将党和政府与残疾人紧密联系起来的一座桥梁。海区残联希望通过这个公众平台让更多的残疾人积极与残联互动，倾听党和政府的声音；让社会更多力量关心、了解残疾人，帮助残疾人；让越来越多的残疾人感受到党和政府的关心和关爱、感受到社会大家庭的温暖。