为进一步了解和掌握残疾人需求，切实解决贫困残疾人的实际困难，根据海拉尔区残联“走进村、访贫户、摸实情、送温暖”活动实施方案，结合贫困残疾人家庭无障碍改造项目，6月5日海拉尔区残联干部职工带领基层专职委员，分成五个组，在各镇、办领导和各社区主任的陪同下，分别深入到辖区残疾人家庭进行“访实情、送温暖”入户调查。
6月5日—11日海区残联共走访了二个镇、五个街道办事处共计82户残疾人家庭。对每户残疾人的实际困难和需求进行仔细登记，结合残疾人无障碍家庭改造项目对残疾人提出的无障碍需求进行登记、照相，为每户残疾人家庭建立一份档案。根据每户残疾人家庭情况和提出的困难和要求，区残联将依据相关优惠政策予以答复和解决。对有无障碍改造需求的残疾人家庭，区残联在为每户残疾人家庭建立无障碍改造档案的基础上，根据实际需要进行具体改造。