为切实做好今年国家“两会”期间残疾人信访维稳工作，市残联结合工作实际，多措并举, 建立健全工作机制，把信访工作摆在突出位置，抓紧抓好，落到实处，确保“两会”期间无非正常性上访事件和群体性事件发生。

一是加强领导，建立工作制度。按照市委、市政府的统一要求和部署，认真落实信访维稳工作要求，建立市残联领导干部邀访探访分期接访工作制度，细化责任到人，做到谁主管谁负责，及时了解残疾人群众的困难和需求，加大帮扶力度，多渠道为残疾人排忧解难。

二是严格落实信访制度，确保工作顺利开展。３月２日至３月１4日，在全市残联系统启动每日信访信息“零报告”机制，对于能够化解的矛盾及时化解，暂不能解决的做好重点人员的稳控工作，全程跟进，严格做到检查到位、加强稳控和有效解决等，做到早发现、早报告、早解决。

    三是深入排查，全力做好稳控工作。按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，在全市范围内开展信访维稳走访排查工作，“以民生促化解、以化解促稳定”进一步加大矛盾纠纷和信访问题的排查化解工作，进一步解决残疾人群众“急难愁盼”问题，把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地，重要事项做到有人联系、有人负责、有人处理，确保“两会”期间零上访事件发生。