奉献一片爱心 共建和谐家园   海拉尔区人民医院在2008年医院整合、异地搬迁、再次创业以来，始终牢记为人民服务的宗旨，坚持社会效益优先，无私奉献、竭诚服务，主动承担了市、区伤残鉴定、助残奉献等任务；想方设法解决伤残人员看病难、看病贵的问题，开设的“便民门诊”、“绿色通道”先后为上千名伤残人员进行了优惠及免费治疗；近年来，医院还积极投身构建社会主义和谐社会的行动，派出医疗小分队多次深入乡村、街道、社区为伤残患者免费诊治疾病，为数千名白内障患者送去了光明，为140名唇腭裂患者带来了希望，成为海拉尔区帮残助残的爱心医院、和谐的港湾。 一、建立机制，开展残疾人健康教育。 （一）建立帮扶工作领导责任制。 几年来，院党委始终履行“第一责任人”的职责，成立了由党委书记、院长任组长，副院长任副组长的帮扶工作领导小组。在全院职工中特别党员干部中进行了广泛宣传动员，使全体党员干部充分认识到开展扶残助残活动的重要意义。我院领导还深入社区和农村进行摸底调研，了解掌握基本情况，结合实际，制定了我院开展扶残助残活动的安排计划，使我院扶残助残工作“制度化，经常化”，切实解放残疾人的各种实际生活困难。 （二）认真开展残疾人健康宣传教育。 利用“助残日”、“爱耳日”、世界卫生日和下乡义诊等时机，组织医务人员广泛开展残疾人康复宣传教育。几年来，先后下乡开展各种形式的宣传教育活动22次，印制发放宣传材料50000余份，使城乡群众对残疾人康复的相关知识有了更深入的了解。   （三）有针对性的开展思想帮扶。 针对一些思想包袱重，缺乏生活信心和勇气来院治病的伤残患者，医院通过开展谈心、交心活动，教育引导他们牢固树立身残志坚的精神，树立创造美好幸福生活的信心和战胜疾病困难的勇气，做到思想上解放，逐步走上幸福和谐的美好生活。 二、巩固基础，增强伤残人员保障能力。 （一）成立康复病房，为伤残人员提供康复保障。 我院自筹资金20多万元购置伤残人员康复医疗器械、轮椅等各种设备，方便伤残患者的康复训练。成立了由高年资医师和专业技术人员组成的康复指导组，对伤残患者不定期进行指导培训，并派专人多次到上级医疗机构参加学习培训，不断更新专业知识，满足伤残人员治疗的需求。 （二）成立青年志愿者服务队，积极开展帮残助残活动。 医院依靠自身优势，发动年轻医务工作者，积极行动起来，开展为伤残人员“送温暖”、“献爱心”活动，并将此作为一项常态机制持之以恒地坚持下来，每年都不定期开展各种形式的帮残助残活动。近几年，共有80多名青年医务工作者先后二十多次深入农村社区为100多名伤残人员开展免费义诊服务，得到了社会和群众的一致好评。 （三）设立便民门诊，为伤残患者就诊提供方便。 为方便伤残人员就医，医院在一楼设立了便民门诊，开通了老年人、残疾人收费划价、取药、化验等窗口优先服务的绿色通道，并在窗口醒目位置贴有标识，提醒广大群众礼让来院就诊的伤残患者，营造了和谐的就医环境。 三、注重实效，爱心帮扶残疾人改善生活质量。 （一）承办“慈善微笑行动”启动。 2011年7月26日——29日，医院圆满承办了由美国国际微笑行动组织、香港微笑行动基金支持、呼伦贝尔市残联主办的“慈善微笑行动”。国外内口腔专家以精湛的技术，用4天的时间，共义诊了140余例患者，完成了62例唇腭裂手术，为患者减免资金20余万元。此次“慈善微笑行动”是为内蒙古东部区唇腭裂患者播撒微笑和温暖每一个家庭，用“微笑行动的博爱”关注民生。在活动中，医院投入资金，人员、设备，相关科室医护人员积极参与，并为贫困患儿捐款、打饭，体现了人文关怀，让唇腭裂患者重现了灿烂的微笑。 （二）服务白内障复明工程。 由国际狮子会、市残联共同实施的“狮爱民族情、草原光明行”呼伦贝尔市白内障复明工程，是我市残疾人康复事业中的一项重要内容。医院领导和相关科室，在接到这项光荣的政治任务后，为了将这一利民、惠民的事儿办好、办实，主动组织人员深入到乡村、社区，开展白内障患者筛查与登记工作，经过多方努力，2011年8月13日，“狮爱民族情、草原光明行呼伦贝尔市白内障复明工程”在医院顺利启动。在短短7天的时间内，医院顺利完成800人次的筛查，212名白内障患者复明手术，为患者减免资金70余万元。推进了“狮爱民族情、草原光明”呼伦贝尔市白内障患者复明工程的实施，不少患者出院后专门送来亲笔感谢信和锦旗表达谢意。 （三）开设优抚病房 几年来，医院党政领导班子把帮残助残工作作为践行“全心全意为民服务”的具体行动来抓。针对一些贫困的伤残人员治疗困难的实际，在各病区相即共开设了优抚病床20张，统一挂牌、统一管理，向社会公开，对伤残人员，实行免交普通挂号费，用药按进价收费，住院床位减免20％，特殊检查减免30％。到目前，医院共为30多位优抚对象减免医疗费用20多万。 多年来，海拉尔区人民医院通过各种形式的“帮残助残”活动，设身处地为残疾人着想，尽最大能力解放他们生活和工作中遇到的困难，努力把工作做细做实做好，得到广大残疾人的好评和上级部门的充分肯定。医院党委、医院先后被呼伦贝尔市委评为先进基层党组织，被海拉尔区委评为十面旗帜先进党委，被区卫生系统评为先进基层党组织、先进单位。